اتفاقية الطلبات العادية ( خارج ايام المواسم )
التوصيل لدينا بشكل عام يوميا وسيكون في اليوم الذي تم تأكيد اختياره ( وقت التوصيل لدينا من الساعة 10 صباحا الى الساعه 10 مساء ) وسيتواصل معكم المندوب في نفس يوم طلبكم على رقمكم المسجل بالطلب لتحديد الوقت بدقة اكثر وسيتم مراعاة التوصيل خلال الفترة المختارة قدر الامكان
طلبات مدينة الرياض التي تتم بعد الساعة الخامسة عصرا ويكون مطلوب توصيلها في نفس اليوم سيتم ترحيلها لليوم التالي او اقرب موعد توصيل ممكن
طلبات مدينة جدة التي تتم بعد الساعة الخامسة عصرا ويكون مطلوب توصيلها في نفس اليوم سيتم ترحيلها لليوم التالي او اقرب موعد توصيل ممكن
طلبات مدينة مكة المكرمة التي تتم بعد الساعة الحادية عشرة صباحا ويكون مطلوب توصيلها في نفس اليوم سيتم ترحيلها لأقرب يوم توصيل تالي علما بأن التوصيل الى مكة المكرمة يكون فقط في أيام ( السبت - الاثنين - الاربعاء )
التوصيل هو خدمة مجانية اذا كانت المشتريات اعلى من مبلغ 500 ريال واذا كانت اقل ستكون رسوم التوصيل 19 ريال الى اي موقع في جده و 29 ريال الى اي موقع في مكة و 29 ريال الى اي موقع في الرياض
الكبدة والقلب والكلاوي تأتي مع الذبائح بدون طلب .. اما الملحقات الأخرى ( الراس -اللية - الكرش - المصارين - المقادم - غير ذلك ) لا تصل الا في حال الرغبة وتحديد ذلك اثناء عمل الطلب
كل ذبيحة او منتج وزنة يكون موجودا في مواصفات المنتج
الذبائح الكاملة من الاغنام الوزن فيها تقديري وهو شامل وزن الملحقات ومن الممكن ان يزيد 2 كجم او ينقص 2 كجم
الذبائح الكاملة من الاصناف الاخرى الوزن فيها تقديري وهو شامل وزن الملحقات ومن الممكن ان يزيد 5 كجم او ينقص 5 كجم
الذبائح التي لانحقق الوزن المذكور سيتم تعويض العميل بمبلغ مالي او نقاط ولاء بدلا غن النقص الذي حصل او احتساب الذبيحة بسعر الحجم الأقل ويعتمد ذلك على حجم النقص
الاوزان المذكورة امام منتجات ( نص الذبيحة وربع الذبيحة ) هي اوزان تقريبية وتتم قبل تنظيف الذبيحة في حال طلب ذلك من قبل العميل
عند وجود أي ملاحظة للعميل على المنتج من ناحية الوزن او الشكل او الجودة من حقه ان يتواصل معنا خلال ساعتين من استلامه للمنتج .. وبعد هذه المدة لا نتحمل اي ملاحظات قد تحدث لاحقا
من باب الشفافية والوضوح ننصح بوزن المنتج فور استلامه وفي وجود المندوب
من حق العميل الحصول على فاتورة اذا طلب .. العملاء الذين يطلبون عن طريق الموقع الالكتروني ويسجلون ايملاتهم تصلهم فواتير الكترونية تلقائيا
العملاء الذين يطلبون ايصال ذبائحهم الى مطابخ او مطاعم معينة يفضل وجودهم عند تسليم ذبائحهم للمطبخ او المطعم .. ولا نتحمل أي ملاحظات من المطعم او المطبخ قد تحدث في حالة عدم استلامهم بأنفسهم
الطلبات التي يتم سدادها عن طريق الدفع الالكتروني ويرغب العميل في الغاء الطلب واسترداد المبلغ سيتم ذلك فقط في حالة وجود مبرر مقنع وسيتم اعادة المبلغ مخصوما منه رسوم الدفع الالكتروني
الشلوطة للمقادم والراس لاتكون متوفرة دائما
بقصد بالمواسم شهر شعبان ورمضان وأيام عيد الاضحى المبارك
............................................................................................................................
اتفاقية برنامج الاضاحي
الحجز فقط عن طريق هذا الموقع الالكتروني او عن طريق التطبيق ويمكن تحميل التطبيق من الايقونات في أسفل الموقع
يتم السداد عن طريق الدفع الالكتروني في الموقع او تحويل المبلغ مباشرة بعد الحجز على الحسابات البنكية الموضحة بالموقع مع ضرورة ارفاق مستند التحويل ( لا يوجد دفع عند الاستلام )
سوف يكون الذبح والتوصيل يوم العيد ( 10 ) وثلاثة أيام التشريق ( 11 - 12 - 13 ) وسوف تكون في كل يوم فترتين للتسليم وهي كالتالي :
الفترة الأولى : من الساعة العاشرة صباحا الى الساعة الخامسة مساء
الفترة الثانية : من الساعة الخامسة مساء الى الساعة الثانية عشرة ليلا
التوصيل يتم خلال اليوم المحدد ( سوف يتم مراعاة التوصيل خلال الفترة المختارة قدر الإمكان ويعتمد ذلك على خطة التوزيع )
سوف تكون الأولوية في التوفير لأصحاب الحجز المبكر
التقطيع المتاح هو فقط ( ثلاجه - مفاصل - قوائم - كامل )
الاضحية تصل مع الملحقات الأساسية فقط ( الراس والكبدة والقلب والكلاوي واللية ) بدون كرش ومصارين
لدينا تعاون مع الجمعيات الخيرية لمن أراد ان يتصدق بأضحيته كاملة
الأسعار متغيرة حسب أيام العيد .. بمعنى اليوم الثالث ارخص من اليوم الثاني واليوم الثاني ارخص من اليوم الأول وهكذا ..
السعر شامل الذبح والتقطيع والتوصيل والضريبة
التحويل البنكي لا بد ان يكون من نفس البنك المحول له ( بمعنى من الراجحي الى الراجحي ومن الاهلي الى الاهلي وهكذا .. )
بعد حجز الاضحية ودفع ثمنها لا يمكن الغاء الطلب
صيغة التوكيل : ( وكلت مزرعة البراري للذبائح واللحوم بذبح اضحيتي نيابة عني حسب السنة النبوية والشروط الشرعية )
